温州日报报道了瓯海区智慧健康养老服务的创新实践。数据显示，该服务模式已覆盖区域内3万余名老年人，累计完成健康咨询、生活照料等各类服务派单超过2万人次，取得了显著的社会效益。
瓯海区的智慧养老体系以数字化平台为核心，通过整合医疗、社区、服务机构等多方资源，为老年人提供了一个高效、便捷的一站式服务窗口。老年人或其家属可通过电话、手机应用等多种渠道提出需求，平台则能快速响应，精准匹配并派遣专业人员上门提供服务。这种“派单式”服务不仅解决了老人出行不便的难题，也大大提高了服务资源的利用效率。
值得关注的是，当前的服务重点正从基础的生活照料向更专业的医疗健康领域深化延伸，“家庭病床”成为新的服务方向。这意味着，部分经过评估符合条件的老年患者，可以将病床“搬”到家中，由专业的医护人员定期上门提供巡诊、治疗、康复护理、用药指导等医疗服务，同时通过智能监测设备，将老人的健康数据实时回传至医疗平台，实现远程监护。
健康咨询服务是这一延伸服务中的重要一环。平台联动医生、护士、康复师等专业人员，为老人及其家庭提供在线或上门的健康评估、疾病预防知识普及、用药咨询、心理疏导等服务，有效充当了老年人的“健康守门人”。
这一“家庭病床”模式的延伸，标志着瓯海智慧养老实现了从“生活助老”到“健康护老”的升级。它一方面缓解了医疗机构床位的压力，另一方面让老年人在熟悉的家庭环境中获得连续的、专业的医疗照护，提升了晚年生活的质量与尊严，是应对人口老龄化、构建居家社区机构相协调的养老服务体系的有益探索。随着服务的不断优化和覆盖面的扩大，预计将有更多瓯海老人享受到这种个性化、智能化的健康养老服务。
